(Nikolaus Skene/照片:CNN/动画:Runwayml)
Facebook、LinkedIn或X的数字信息流中所呈现的,远不只是意见交流。它是一幅集体心态的地震图。当人们跨越时区阅读社交媒体时,很快就会发现:不同之处与其说在于讨论的主题,不如说在于处理这些主题时所采取的态度。而这种态度,透露出整个社会对自身的理解。
我刷信息流不是为了证明自己正确,而是为了识别模式。哪里有人提问?哪里有人解释?又哪里会立即进行防御?许多强烈观点的背后,与其说是坚定信念,不如说是不安。
恐惧的数字指纹
来自欧洲的帖子往往像封闭的系统。言论悬在那里,仿佛一座座防御工事。评论区让人想起战壕:这里不是在探索,而是在纠正。一种新的技术冲击——无论是人工智能、自动化还是平台经济——都会被条件反射般地置于监管、道德或潜在危险的过滤器之下。
来自巴黎的用户Stéphane Berger(化名)在一篇关于生成式人工智能的帖子下这样回应:
“我们(人类)太擅长浪费机会,也太擅长把事情搞砸,以至于我看不到一个我们不会把这件事搞砸的未来。我们的救赎或许来自这样一个事实:我们可能缺乏为这些大型数据中心供能的能源,从而被迫减少人工智能的使用。”
这不是在发出对话邀请,而是一种防御姿态。这里流露的不是好奇,而是疲惫。未来并未被视为可以塑造的空间,而是一种人们恨不得加以压制的威胁。
这种态度是那些主要通过想要守护什么来定义自身的文化的典型特征,而不是通过它们能够创造什么来定义自身。在看不到可能性的地方,剩下的就只有风险。
好奇心的架构
如果把目光投向旧金山、深圳或迪拜,社交媒体呈现出的面貌就完全不同。在那里,帖子较少是在下判断,更多是在提供工具。我在这些地区组织所谓的“Conferences on Wheels”;阅读当地的信息流也是我调研的一部分。
在硅谷,占主导地位的是一种尝试性的语言。一位研究人员写道:
“人工智能助手和人工智能代理代表了两类不同的人工智能,各自为独特的用途而打造。”
对此的回应并非反驳,而是延伸:赞赏其清晰性、补充内容、提出应用设想。讨论并非源于反对,而是源于彼此衔接的能力。
在中国,尤其是在深圳,语气则更加务实冷静。帖子讲述的是已经实施的事情:酒店里的机器人、自动化厨房、人工智能驱动的物流。人们追问的不是“这好吗?”,而是“什么时候能来到我们这里?”信息在这里是决策依据,而不是形成观点的契机。
长期处于压力下的欧洲
在这一比较中,欧洲显得紧张不安。不知情很快就会被视为软弱,提问则被视为犹豫不决。此外,还有一种仍然强烈依赖过去成功的自我认知——却忽略了这种成功并非一种自然状态。
主权并不体现为永远正确,而体现在能够提出问题,却不害怕失去控制。自信的人不需要支配他人。感到不安的人才会进行防御。
如果把发帖文化视为集体心理的镜子,那么欧洲就像一位临近退休的领导者,硅谷像一名永远的学生,而中国则像一位正在建设中的建筑师。
社交媒体不是一个嘈杂的空间,而是一支体温计。它显示出一个社会的思维是否面向未来。也许现在是时候少一些为观点辩护,多一些允许观察了。因为最终胜出的并不是谁最响亮地证明了自己正确,而是谁提出了更好的问题。
(Nikolaus Skene生活并工作于旧金山。他在那里领导着自己的企业。www.nikiskene.com)